西安铁路局高度重视职工队伍建设，制定职工队伍建设三年规划，全面启动“三个五”人才培育工程，积极适应铁路现代化发展。2010年，K165次列车乘务人员抗洪抢险勇救旅客的英雄壮举，创造了生命大营救的奇迹，集中展示了全局干部职工良好的精神风貌，为铁路赢得了荣誉，是路局最为宝贵的精神财富。K165次列车乘务组“旅客至上、奉献无悔”的英雄列车精神入选“新中国60年企业精神60佳”。
西安铁路局成立以来，在铁道部党组和陕西省委、省政府的正确领导下，以服务人民群众和地方经济社会发展为己任，紧紧围绕“推动科学发展、富裕三秦百姓、建设西部强省”战略，坚持内涵扩大再生产，不断加快铁路建设，大力提升铁路运输保障能力。 “十二五”末全局将建成“两纵五横八辐射一城际”(简称“2581”)铁路骨架网，区位优势将进一步凸显。
西安铁路局成立于2005年3月18日，是全国铁路运输管理体制改革中新组建的铁路局。路局地处陇海铁路西端，共有郑西高铁、陇海、侯西、南同蒲、宁西、宝中、宝成、西康、襄渝、阳安、包西、太中银、太西、咸铜、梅七、下桑、西户、西安枢纽北环线等18条营业线，线路覆盖陕西全省，辐射甘肃、宁夏、内蒙、山西、河南、湖北、四川、重庆等8个省区市，通达全国25个省会城市和4个直辖市。是承东启西、连接南北的咽喉要道，在全国铁路网中具有十分重要的战略地位。
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