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之后该公司进一步扩大了业务范围，并在2012年6月3日正式宣布推出应用性能管理解决方案，捕捉并处理应用的实时性能数据，除提供崩溃诊断报告外，还能实时显示程序加载量、系统日志以及交易跟踪等信息。Crittercism CEO Levy 表示，该解决方案同时面向个人开发者和企业级开发者，这样，Crittercism，http://www.crittercism.com，这些开发者就无需把工程师资源耗费在处理系统崩溃上，而是把精力集中在最重要的事情上，比如分析用户行为、追踪特定的属性，从而优化应用性能。
虽然绝大部分公司是通过提供快速或自定义开发应用程序的工具来推动手机应用程序领域的发展，但在客户支持和服务方面仍有很大的发展空间，才能更好地帮助开发人员诊断和解决手机应用程序的问题。提供错误检修和客户支持是获得客户满意度和进行客户互动的重要部分，但这需要消耗开发人员的时间和精力。Crittercism的解决方案是提供一个文库功能，能够在监控应用程序的SaaS平台上任意添加应用程序和连接，它能从硬盘和软件中获取诊断数据，所以开发人员能够在故障发生时看到设备状况。
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