TenderTree的创业想法，主要是来自其创始人阿格瓦尔（Agrawal）的亲身经历，他的一位好朋友需要找护工来照顾他年迈的奶奶虽然社会上已经有了一些专门的护工机构和Care.com这样的提供护理人员的网站，但是他的这些竞争对手们并不能满足每个用户的需求阿格瓦尔进行过市场调查美国目前共有400万家庭需要护工服务，而每个家庭每年在这方面的支出为1.3万美元家政护理在美国是一个每年高达520亿美元的巨大市场信息交流也不充分，在这个互联网的时代显得很不靠谱可以看到每个护工的主要特点，来自何种文化背景，接受过怎样的培训，还可以看到他们之前服务对象的评价，让需要服务者可以选择到最适合自己的，可信赖的护工2001年毕业于美国名校卡内基梅隆大学后，他先后效力于甲骨文（微博），Mark Logic和Sciable Labs，一直担任软件工程师用户只需输入自己的邮政编码，就可以搜索到附近的护工信息寻找到更多需要护理的家庭用户确保护工符合资质，没有投诉记录，在被雇佣以后，该网站都会为其提供一份价值300万美元的责任保险，并且网站能自动生成合同，交税，护工可以在线提交工作时间卡，然后雇佣者可以直接使用平台给护工支付工资可以寻找华裔护工；如果是家中有宠物的老人，可以寻找爱护动物的护工；如果老人喜欢音乐，可以寻找能歌善舞的护工Tender Tree还负责处理其中的保险，支付以及后续满意度调查等服务，做到了全流程服务个人税费等，Tender Tree的护工收费也会明显低于市场价格而Tender Tree的护工平均收费仅为每小时15美元Tender Tree会从保险中进行赔付，免除了用户的后顾之忧Tender Tree加入了硅谷孵化器500 Startups目前Tender Tree的用户数已经达到2000个家庭，且呈现出不断增长的趋势，网站6月份收入达到2万美元，这意味着当月通过Tender Tree的护理交易额超过了13万美元并逐步将服务扩及美国更多城市Tender Tree的服务集中在加州湾区的8个城市，签约护工数千名，预计每家庭每年能带来2000美元的收入。
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