（五）负责对12319热线服务联动单位网络体系的设立和运行进行检查、协调、指导和监督。
（三）受理市民对12319热线服务联动单位的工作质量、工作效率、工作作风等问题提出的批评、意见、建议及举报和投诉，并责成有关部门进行查处，及时向群众反馈处理结果。
（一）对群众反映的设施维护、抢险抢修、突发事件等问题进行快速有效的处理，农六师五家渠市12319城市管理服务热线官网并及时向群众反馈处理结果。
对五家渠城区范围内的城市供水、供热、供电、供气、公交、客运出租、路桥、路灯、排水、农六师五家渠市12319城市管理服务热线▲规划、环保、环卫、园林绿化、房管、建筑业、综合执法等方面出现的问题及突发事件进行及时处理和解决。
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