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以督办中心和热线网络成员单位形成的转办与承办工作体系。目前实行双轨制运行，即各单位原有的服务热线作为12345成员单位，所有号码同时对外公布，各成员单位可以从12345政务服务热线及本部门热线两个渠道同时受理市民求助事项责任公司和丹尼斯媒体，TransAsia等公司的主要股东，同时还拥有第三方营销公司。丹尼斯出版公司的所有人是费利克斯丹尼斯。在过去十年中，丹尼斯出版集团进行了多番改造，将自己从一家传统的出版商转变成为了多平台内容供应商，www.law-lib.com，法律图书馆首页点睛是中国人学习法律的地方。并致力成为法学研究，实务训练，普法宣传，法务交易，法律数据库权威网络平台
