徐州市阳光信访,www.xzxfj.gov.cn,(二)承办上级领导机关和所属部门,单位以及市委,市政府领导同志交办,转办的信访事项,负责本局自立信访案件的查处工作徐州市信访局是中共徐州市委办公室,徐州市人民政府办公室管理的部门管理机构,其主要职责是, (一)负责处理市内外和境外人士给市委,市政府的来信,来电,接待人民群众来访,保证信访渠道畅通,及时,准确地向市委,市政府和市委办公室,市政府办公室领导同志反映来信来访中提出的重要建议,意见和问题,综合分析信访信息,开展调查研究,提出制定有关方针,政策的建议。