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公司架构:公司下设市场部,营销中心,网络运维中心,服务中心,行政部,财务部咨询告知类服务,医疗预约类服务健康评估服务:通过患者健康状况调查问卷及体检数据报告,系统即可根据有关指标和专业算法,自动对每个客户的健康状况进行分类,同时识别出健康危险因素膳食建议,运动建议,疾病风险分析等,并根据健康危险因素为每个客户制订有针对性的干预服务计划可为其出具团体健康状况报告,列明团体内的高危人群,以及针对团体的健康管理服务计划咨询告知类服务私人家庭医生
获取目标患者数据后,呼叫中心通过网络,电话,手机短信,资料直邮等方式开展患者关怀服务,健康短信服务,资料直邮服务;健康短信服务以亚健康(患病)人群的养生知识,生活上的注意事项为主,专家组通过手机发送阶段性的服务指导信息,并与个人进行健康咨询交互为客户量身打造个性化健康维护服务和干预措施,给予专业的指导,协助客户更好地实现健康维护计划优质的健康保健服务,以提高成本效益或得到最佳效果,降低成本,并在此基础上提高疾病好转率和目标人群对健康保健服务的满意度医疗预约类服务专家在身边:包含普通医疗预约挂号,预约体检服务,VIP贵宾医疗绿色通道免除预约挂号排队的烦恼;提供预约分时段专家号服务,使客户能灵活安排就诊时间;利用电话或短信及时提醒专家出诊变动,节省客户往返医院的时间;根据客户的状况,针对不同疾病类型,症状,向其推荐最合适的医院,专科,医生,避免盲目就医患者通过拨打服务热线申请预约体检;体检单项可自行选择,按照医院标准收费并享受优惠;体检前,专家会根据客户的现状,为其提供最合适的体检方案,并推荐最便利的体检单位,体检后赠送专业的乐而活健康指数及疾病风险评估报告,医学专家根据体检结果对客户的健康进行评估,并给予针对性的健康指导陪诊,就诊绿色通道,为客户提供专人全程陪诊服务,免去在医院寻找就诊科室的烦恼和在漫漫长队中等待办理各种手续的焦虑,在就诊的过程始终都有专人引导和代办相关手续;
VIP会员可拨打VIP服务热线,由专家助手或私人医生解答健康问题可由专家助手为其联络专家,预约各项医疗服务客户体验为出发点,力求使您能够方便,快捷的使用我们提供的各项服务;我们将以全面的,优质的,具有针对性的健康管理服务为您的高品质健康生活保航护驾。
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