PetHub成立于2010年，到目前为止，已经有5万名用户购买了PetHub的ID宠物标签并使用了它的服务宠物ID标签售价12.95美元，购买后你就可以免费使用PetHub提供的基本服务，但如果要想享受更高级的服务，如上文提到的GPS定位服务，那么你每月则需要支付一定的费用成为PetHub的金牌会员或银牌会员你需要首先购买一个戴在宠物身上的PetHub ID标签，然后在PetHub网站为自己的宠物建立一个在线档案他们可以通过手机扫描宠物身上的QR码或是打开宠物档案网址就可以获取有关宠物的一切信息，包括主人的联系方式，宠物的饮食，免疫情况以及药物治疗信息等，然后可以通过上面的信息与宠物主人取得联系他们也可以通过拨打ID标签上的PetHub免费热线电话来与失主取得联系那么你就会收到一封邮件通知，如果他们是通过手机扫描QR码来浏览宠物的在线档案的，那么在你收到的邮件中还会有扫描时宠物的GPS地址信息，不过这个是只有PetHub的金牌会员和银牌会员才能享受的付费服务并且帮助该公司扩大了用户基础PetHub同宠物牌生产商Red Dingo签署分销协议时，其用户已经超过了2万5千人将仅有7人的团队扩大至10人，以帮助推动销售和营销，并很快将联系购物中心，介绍他们的产品，同时向合作伙伴提供授权机会。
