一是各服务窗口受理的所有申请事项都向申请人提供办事指南，包括行政审批的依据、申请条件、申报材料、办理程序、办理时限、收费依据和标准、联系方式等。
提供窗口延时服务：市政府服务中心窗口工作人员在工作时间内受理的应当办结而到下班的时尚未办理完毕的事项，主动提供延时服务，广元市利州区人民政府政务服务中心，http://www.gyszqzwfw.gov.cn，直至该事项办理完毕。
有关窗口提供节假日定时服务：为方便群众和企业利用节假日办理房地产证和户口迁移手续，利州区政务服务中心的有关窗口在周六上午以及国家法定节假日最后一天的上午9:00-12:00提供窗口服务。
利州区人民政府政务服务中心提供的优质服务
即办件：指申报材料符合法定形式，审批服务窗口按照授权范围只对形式要件（如书面材料）进行审查，就可以当场或当天在窗口作出书面行政审批决定的申请件。
一个窗口对外、一站式办公、一个窗口收费、一律限时服务、一律接受监督。
六、转变政府职能，转变机关作风，建立服务型政府。
四、协调联合审批，发挥 “一站式 ”服务优势。
二、广元市利州区人民政府政务服务中心提供公共服务，方便企业和群众办事。
政务服务中心的基本作用
教育，政府组织，地方政府网站，广元市利州区人民政府政务服务中心官网：http://www.gyszqzwfw.gov.cn
