维科重工在近二十年的发展过程中，形成了独具特色、内涵丰富的企业文化。企业文化的建设成为维科重工凝聚力和向心力的聚合点，成为企业持续发展的动力源。《维科宣言》是当代维科企业文化的精髓。
4) 对产品质量及服务问题进行统计分析，提升品质服务。
2) 建立客户档案，掌握所售设备使用地点、运行状况、维科，http://www.vipeak.net，回访时间以及联系方式；安装时间、试机情况、安装调试人员、以及维修记录；
6、建立客户档案，并进行追踪。
4、积极受理和处理售出产品的异议，拟定异议处理方案，并对异议处理的及时性进行跟踪检查；
2、接到客户投诉，在公司内严格执行流程，迅速处理，尽快解决，维科在48小时内答复客户。
一、向日葵服务细则
维科精神：效率、沟通、服务、学习。
维科宗旨：品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。
《维科宣言》由维科精神、维科宗旨、维科理念、维科品牌理念、维科服务理念五部分组成。
行业，机构，机械，机械公司，维科官网：http://www.vipeak.net
