地址:美国加利福尼亚州圣何塞市圣塔克莱尔大道西169号。
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Posiq系统的功能远不止这些,而且未来还有很多顾客的潜在需求有待开发。比如点餐系统可以加入一些社交元素,对餐厅的菜品进行即时评价、对会员进行一些社交奖励等,甚至还可以利用消息推送系统对不同顾客进行个性化促销。
Posiq技术的重要部分在于允许餐厅追踪促使顾客接受餐饮服务的因素,追踪顾客行为。一些客人是因为持有优惠券才光顾某些餐厅,另一些则是因为发现了新开业的餐厅。如果有新客人进入餐厅,Posiq就能够追踪他们的行为。Posiq官网然后就可以知道这些客人是否会再次光临,并对持续的价值进行追踪。比如,PosiqCRM能追踪消费点评网站Yelp带来的客户量,同时能判定多少客人转化为忠实顾客。
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Posiq是一家餐饮业数字及移动关系管理公司。很多餐厅都开始使用平板电脑代替传统菜单,但除了节省成本、随时更新、可以富媒体显示外,餐厅是否可以将此作为一种新型CRM(客户关系管理)系统呢?