创绿家以“专业创造价值，长效回报信任”为经营原则，以“人无我有，人有我优”为经营理念，坚持“细致、高效、服务至上”的标准，坚持“甲方永远是对的”为服务理念，以“32道施工工序，8大服务流程，人寿承保”为保证，拥有自主研发团队和生产工厂，学习工匠精神，坚持中国制造，牢记使命，坚守职业道德，坚持“甲方永远是对的”，为每一个家庭和伙作伙伴提供最准确的数据，最周到的服务，用专业细致的施工，优良高效的产品为业主带来最健康的家居空气环境
产品核心净化材料:光催化材料纳米二氧化钛光触媒和高分子材料除醛剂。光触媒的净化原理，简单的讲就是光催化分解作用。光触媒的核心基体是二氧化钛，二氧化钛在经过光照作用后可将环境中的有机化合物（有害物质）进行催化分解，分解成水和二氧化碳。采用高压雾化喷涂方式(专用环保压缩式空气喷枪),超强活性因子可以快速渗透进入污染源内部吸附分解甲醛，在所有污染源表层形成的纳米二氧化钛涂层保护膜,从而催化分解甲醛等有毒有害物质，还可以持续见光分解甲醛等有毒有害气体,变成无毒无害的二氧化碳和水。因为它是一种国际公认的无毒无害物质，本身不参与反应，所以就没有二次污染的产生，治理过程也都是无毒无害，绝对环保的。
迄今为止，公司已获得空气净化领域相关专利十余项，已顺利通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系双重认证。公司荣获G20峰会西湖国宾馆空气净化项目示范工程奖、光触媒创新成果奖、中国室内空气净化领军品牌、室内环境净化治理影响力企业等多项荣誉。
杭州创绿家环保科技有限公司是一家专业从事于室内环境健康领域的高新技术企业，公司拥有行业门槛较高的室内环境净化治理甲级资质及江苏省甲级资质（截至目前，创绿家在全国是一家拥有“双甲”资质的室内空气净化企业），同时公司是除甲醛行业华东地区中国净化委主任会员单位、浙江技术服务指导中心、国内四大室内环境净化治理技术培训基地之一。
