克雷恩称：“朱厄尔·博克斯曾在大型工业销售商中从事销售管理，对寻找零件的困难日益感到沮丧。她看到，无论是她管理的职员，还是他们服务的客户，在搜索零件上都遇到挑战，因为他们缺乏如零件号或供应商名字等关键信息。”
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