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“中心 ”坚持以 “勤政、为民、廉洁、高效 ”为服务宗旨，把群众 “高兴不高兴，满意不满意 ”作为工作的出发点和最高标准，按照 “进一个门办好，交规定费办成，在承诺日办结 ”的运行方式，实行服务内容、办事程序、宣城市政务服务中心官网申报材料、承诺期限、收费标准 “五个公开 ”和即时办理、承诺办理、联办办理、报批办理、禁办答复 “五项制度 ”，接受社会各界的监督。
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宣城市政务服务中心成立于2001年7月4日（以下简称 “中心），2007年与市政务公开办公室合署； “中心 ”为市政府正处级派出机构，负责对进入 “中心 ”窗口单位（以下简称 “窗口 ”）工作人员的日常管理、年度考核以及对办理的服务项目执行情况进行监督。 “中心 ”内设办公室、综合科和政务公开科三个职能科室。核定编制12名，其中：行政编制7名，保留事业编制5名。单位领导职数3名，其中：主任1名，副主任2名。科级领导职数4名，其中：科长（主任）3名、副科长1名。科级非领导职数2名，其中：主任科员1名、副主任科员1名。现有办公面积7000多平方米。
