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中心以便民、规范、高效、廉洁为服务宗旨，以宁可自己麻烦百次，不让群众麻烦一次为服务标准，以进一个门办事，交规定费办成，承诺期内办结为服务承诺，谷城县行政服务中心，http://www.gcxzfw.gov.cn，以最大限度向企业单位和群众提供优质、高效的服务为目标，实行一般事项直接办理、复杂事项承诺办理、重大事项联合办理、上报事项负责办理、控制事项明确答复和集中收费等服务制度，全力打造一流水平的 “一站式 ”服务平台。
中心实行一个大门进出，上下两层内部循环的场地管理模式。一楼主要突出证照类的办理，群众和投资者可到窗口直接办理，即到即办；二楼主要成建制地进驻审批周期长、关联度大、谷城县行政服务中心审批频率高的部门和审批事项，实行承诺办结。
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