民国八十七年四月十六日本行通过国际品保机构ISO-9002资讯系统及稽核体系品质认证，成为首家通过认证之本国银行，并于同年六月四日股东常会前，举行认证发表会，宣示本行将秉持稳健、前瞻、专业、热忱之品质政策永续经营。开业以来，不断力求精进，并戮力充实经营项目及增设营业据点以服务社会大众。
阳信银行前身为阳明山信用合作社，创社于民国四十六年十月二日，四十年的经营与耕耘，于民国八十六年四月二十八日获财政部审查通过改制银行，同年九月一日以阳信商业银行股份有限公司组织正式对外营业，系为财政部八十四年十二月六日台财融第84784492号令订定发布《信用合作社变更组织为商业银行之标准及办法》后，首批获准信合社改制为商业银行之一。
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冀望在既有之人脉、地缘基础上，扩大服务层面，开发多元化业务，以提供客户全方位的理财服务。面对国内金融市场整并风潮持续延烧及规模大型化之态势，为掌握竞争优势，扩大经营规模与 ??范畴，发挥经营效率，以达业务整合强化市场竞争力。本行于民国九十四年十一月二十六日与高新商业银行合并，分行据点由62家扩充至96家，资本额扩充至109亿元，未来将以台北、高雄为发展基础，透过区域互补及通路整合，强化市场竞争力及市场规模，增进客户服务及提升经营能力。
为因应金融情势快速变迁，本行于九十二年进行组织调整，以服务功能或性质区分财务金融、企业金融、消费金融、分行营运、业务、行政、稽核等七大系统推动组织改造，加速作业合理化进程，提高服务品质及效率，并积极结合其他金融领域，转投资阳信证券(股)公司、银联人身保险代理(股)公司(现已更名为阳信人身保险代理(股)公司)、银联财产保险经纪人(股)公司为银联财产保险经纪人(股)公司(现已更名为阳信财产保险经纪人(股)公司)，代理提供各项保险商品及办理上市、柜股票经纪、买卖及交割业务。
客服中心电话:(02) 2822-0122
为配合政府政策，处理经营不善之金融机构，本行分别于民国九十年九月十五日概括承受彰化县员林信用合作社及屏东市第二信用合作社，民国九十一年八月二十四日概括承受台南市第五信用合作社，营业据点共增加21处，并于九十三年七月二十日申请奉准扩大业务区域成为全国性银行。
