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2010年，连邦正式推出 “连邦IT服务平台 ”。 “连邦IT服务是以个人电脑维护服务、企业IT支持服务、软硬件IT产品营销、客服坐席外包、互联网服务外包等业务为主体，以专业互联网门户网站（www.8844.com）、领先的计算机远程维护技术和遍布全国的地面服务体系为依托的综合性IT服务平台项目。其独特的服务模式将远程服务与现场支持相结合，保障了对客户电脑问题的快速响应和有效解决。连邦IT服务官网无论是企业还是个人用户，当电脑出现问题时，都可通过在线远程接入、语音服务中心、及本地服务中心等多种方式获得一站式、全方位的 “专家级 ”IT服务支持。连邦IT服务以用户电脑使用需求为导向，通过远程及本地上门维护、在线咨询答疑、连邦IT服务▲IT产品营销等方式，专注于IT服务领域的上下游资源整合、对接，充分发挥平台优势，为企业及个人用户提供及时、便捷的全方位服务支持，实现与包括运营商、服务商、软硬件IT产品生产商的合作共赢。连邦IT服务项目于2010年创立，由连邦软件（南通）有限公司运营，总部设在南通国家级经济技术开发区，并在国内主要城市设有分支机构，其服务已覆盖全国各主要大中城市数千万电脑用户，连邦IT服务官网，正在建立完善的地面服务加盟体系，致力于成为中国最具影响力的IT服务品牌。 ”
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