印度的在线旅行社市场既有本土企业MakeMyTrip和Cleartrip,同时Expedia和Travelocity也在印度开展了业务每日可销售10,000张机票,酒店预订量达350间每夜,同时他们也积极推动其零售品牌Yatra.com Holiday Lounges的发展Yatra在美国和英国启动了其运营Yatra这家印度在线旅行社在英美两个新市场上采取了不同的业务模式并推出了相应的支付安全验证功能,以此来验证通过国际信用卡进行的交易不像在印度和美国,其在英国的业务模式定位于B2B,该旅行社正在积极开拓其在英国的市场...我们正在同那里的旅行社洽谈,让他们通过我们来进行印度的预订24*7客服中心及移动电话提供预订服务,2008年他们开始了其线下的预订服务随后的一年里,该公司在印度连续开了15家类似的门市,这些门店位于班加罗尔,艾哈迈达巴德,Surat,巴罗达,孟买,德里,古尔冈(德里NCR ),诺伊达(德里NCR ),高知县,Aligarh ,晨奈,昌迪加尔,Jhasi,卢迪亚纳和浦那Yatra提供了几种预订选择---SMS,WAP网站和Java(供下载到手机上的桌面应用),语音和电话等那么就可以按照在SMS上的...即通过所有的Reliance移动电话为顾客提供酒店和机票的预订这是第一家印度在线网站通过手机提供此类应用服务Yatra.com认为预订渠道同样是产品的一个功能独立的酒店在线预订也会逐步发展,但是酒店产品的供应到2008年底有所改善,国内打包休闲旅游预订和国际旅行很大程度上会继续保持线下预订(主要是由于签证和外币兑换涉及更多的与客户的接触),Yatra.com采取了多渠道预订的商业模式,力争成为一个全面的旅游服务提供商Dhruv Shringi曾经在英国担任Ebookers集团的团队预订及技术总监,他负责的业务每年的销售额超过8.5亿美元他领导Ebookers分布在13个城市的150人技术团队,并负责制定其IT战略Dhruv Shringi在伦敦负责福特汽车公司的战略发展业务。他还曾经在印度的Arthur Anderson咨询公司工作了六年。Dhruv Shringi拥有法国INSEAD大学的MBA学位。
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