在包裹到站5天内,服务站予以免费保管,消费者可在其间凭借证件及密码上门自提天猫服务站暂且支持体积小,非生鲜,金额不超过3000元的货品,不过这已经支持天猫和淘宝网80%的商品消费者网购时,系统就不再显示代收货服务选项天猫已在北京,嘉兴,上海,杭州,武汉,合肥,宁波等城市开通了天猫服务站,全国合作伙伴有收货宝,快e点,多易善等。