学员事务管理与服务主要包括以下几方面的内容: 报名信息管理与服务、资料配送服务、答疑服务、免费信箱服务、结业管理与服务等。为每个班级配备一名专职班主任,帮助学生适应网络教育的学习模式,并积极引导学员按时完成各项自主学习任务。远程教育已成为未来教育的发展趋势之一,全面的技术服务体系是现代网络教育学生学习服务的有力保障。...