· 企业总机:基于人工平台,以固定电话、手机或116114号码等为集团客户提供总机呼入功能、分机呼出功能、通讯录管理、欢迎词设置、总机计费分机通话计费、总机管理分机管理、座席功能、电话会议、语音信箱、电子传真、企业信息发布功能的产品。· 查询转接:当用户通过拨打服务号码查询某企业有关电话信息时,可根据语音提示选择将话务转接到该电话号码,以直接去企业进行通话的一种服务。 呼叫中心外包类(BPO)以呼叫中心为代表的商业流程外包(BPO)服务和相关...
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