KF5帮助台

KF5帮助台，其核心的事务工单系统归档和管理所有请求事务，将客户提交的所有帮助请求转换为事务工单，通过帮助台7种自定义的工具辅助管理，规范化统一管理，明确服务支持流程，跨人员，跨部门协作，易追踪，易查询统计，易管理，易知客户评价，从而提升企业客户支持服务的质量和效率，有效管理企业内部支持服务动向，提升企业专业服务的形象KF5帮助台全称:KF5帮助台/事务工单系统，专注于企业的客户支持服务，产品售后服务，反馈意见采纳搜集，偏重于有流程的事务处理，清晰化管理。它是基于SAAS理念的网页版软件，适用于各行各业的上述服务支撑。