中国电信上海公司一贯以科学发展观为指导，深入推进企业转型，积极把握上海十二五发展和建设智慧城市机遇，以聚焦客户的信息化创新战略为引领，建设城市光网，实现3G跨越，保持了上海地区的通信领先地位，公司连续几年收入增长水平名列集团第一，各项转型指标位居集团第一，中国上海电信网上营业厅，http://sh.189.cn，各项转型指标位居集团前列。公司2010年被__中央国务院授予中国2010年上海世博会先进集体称号，荣获全国工人先锋号、全国五一劳动奖章，以及上海市各类先进集体表彰。
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