Zendesk，www.zendesk.com，Zendesk在第三轮融资中获得了1900万美元，目前该公司融资总额已达2550万美元。参与Zendesk本轮融资的投资方包括经纬创投（MatrixPartners），标杆资本和CharlesRiverVentures。最近，Zendesk更加深入地与Twitter进行了整合，允许用户将Twitter信息发布到Zendesk平台，而且客户可以通过Twitter公开回应Zendesk平台上出现的投诉软件，使企业可以更加轻松地管理终端客户的服务和支持需求。将所有的客户交流集中化，确保没有没有任何的疏漏，一切井井有条。简单的组织，排序，与其他成员一起处理资讯方面的问题，确保客户可以获得准确和及时的回复。成立两年以来，Zendesk已经成功获得了多家知名的客户，包括Groupon，Twitter，Yammer，索尼音乐，TriptIt，LonelyPlanet，Foursquare和MSNBC。Zendesk每天的新增客户数量达20家，不久前使用Zendesk客服支持平台的客户数量达到5000家。
