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政务中心以建立廉洁高效、运转协调、公开透明、服务优良、行为规范的服务型行政管理体制为目标，本着 “便民、高效、廉洁、公开 ”的服务理念，鹿泉市政务服务中心，http://www.lqzw.gov.cn，按照精简、统一、效能的原则严格操作程序，简化办事环节，改革服务方式，强化行政监督，努力打造 “阳光政务 ”、群众满意的政务。
今年4月份，市委、市政府组织人员到邯郸进行了参观学习。通过参观学习，我们清醒的认识到，我市的政务中心建设还处于起步阶段，鹿泉市政务服务中心与先进地区还存在着较大的差距。随着形势的发展，现有政务中心越来越不适应鹿泉发展实际，亟待扩大入驻规模，完善规章制度，提高办事效率。对此，市政府投资140多万元，对办公场所进行了搬迁和配套设施的完善。新的政务服务中心占用三层楼，总建筑面积达到1000平方米，办事大厅采用敞开式、零距离平起平坐的人性化设计，环境透明、宽敞明亮，体现了对办事者的欢迎与尊重。目前中心新设设综合科、网络科两个内设机构，现有管理人员5名，纪委监察局派驻工作人员2名，配备微机78台，同时配备了打印机、传真机、扫描仪、多功能一体机等办公设备，入驻单位增加达到32个，鹿泉市政务服务中心，http://www.lqzw.gov.cn，设立服务窗口68个，进驻窗口工作人员112人，可受理行政许可、非行政许可（审批）和其他服务事项183项。
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