联系方式
对有些顾客来说，他们或许有过这样的经验。他们在电话那头等了很长时间，以等待企业的客户代表听取他们的问题。如果他们处于某些紧急情况下，比如他们的机票信息有误，他们需要问题得到快速解决。Tello应用让这些顾客有了一个新的选择。
Tello的模式像是结合了Twitter和Yelp。用户除了可以对注册企业和企业内部的每一名员工的服务进行评论和评分以外，Tello，https://www.tello.com，还可以创建反馈信息并即时发送给这些企业（主要包括大型零售商，航空公司，酒店，小型商务和酒店等）。智能手机用户可以向企业发送短消息，企业也可以通过短消息直接回复用户。用户的反馈也要求简短，尽管没有短到140字。
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