旅游投诉电话: 0482-8266546
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研究拟定旅游市场开发规划；组织指导旅游整体形象的宣传和旅游市场促销工作；组织指导重要旅游产品的开发、重大促销活动和旅游业信息调研；组织国内外旅游产品、旅游市场开发方面的交流与合作。
实施国家关于各类旅游景区景点、度假区及旅游涉外饭店、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准、服务标准，组织和指导旅游设施定点工作；培育和完善旅游市场，监督、兴安旅游网，http://www.xaly.gov.cn，检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉，维护旅游者合法权益；指导、组织旅游文娱工作；监督、检查旅游保险的实施工作；指导优秀旅游地区创建工作。
贯彻执行国家旅游业发展的方针、政策，研究拟定旅游业发展规划和旅游业管理的具体法规、规章并监督实施；指导重点旅游区域的规划、建设；引导旅游业的社会投资和利用外资工作；指导旅__业财会工作
协助局领导处理机关日常工作，负责局内外联络、协调、会议组织、文电处理、兴安旅游网政务信息、信访、保密保卫工作。负责局机关财务工作，指导旅游教育、培训工作，指导实施旅游从业人员的职业资格制度和等级制度，指导旅游业的人才交流和劳动工作；负责局机关的人事、劳资、机构编制、离退休人员管理工作。
经过多年努力，全盟现有AAAA级景区2个，AAA级景区3个，AA级景区11个，2个国家级自然保护区和5个自治区级自然保护区，3个国家森林公园和1个国家地质公园，1个国家湿地公园，一座中国优秀旅游城市，一个国家冰雪训练基地。初步形成了融生态观光、休闲度假、康体养生、冰雪运动于一体的产品开发格局。
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