1858年，澳大利亚国家银行成立于维多利亚州一些区域性银行不断加入国家银行与悉尼商业银行合并成为现在人们所知的澳大利亚国家银行业务遍及4大洲和15个国家，总资产愈2500亿，客户大约900万国家银行是澳大利亚股票市场上的三大巨型公司之一，它拥有巨大的市场份额，其金融服务能力正在快速增长澳大利亚国家银行发行的塑料钞票是世界塑料钞票收藏中的龙头，世界第一分析出成千上万条线索，并且让这些线索提交给分支银行，让不同定位的支行满足不同客户的需求，从而提高了客户沟通的有效性持续更新的客户视简化用户接触活动；在所有的渠道为客户提供连贯的信息，品牌和体验，提升客户保留率实施目标营销，压缩营销成本澳大利国家银行取得了来自潜在客户和老客户的大量新存款和投资公司可以获得高于竞争对手的竞争优势使得公司2000年利润增长19.8%帮助客户，社区和人民实现他们的潜力提供高质量建议的方式为客户授予基础权利力争成为优秀的用人单位通过支持社区，管理环境影响，以其供应链产生积极影响等方式来履行责任这也激励着澳大利亚国家银行做正确的事情，帮助客户，人民和社区。
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