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在市委、市政府的高度重视下，2008年，积极推行以审批职能向一个科室集中，审批科室向 “中心 ”集中，事项进 “中心 ”到位，马鞍山市人民政府政务服务中心官网部门对窗口授权到位，中心窗口负责人配备到位的 “两集中、三到位 ”工作；2009年，强力推进行政审批流程再造工作，通过流程再造，总体达到审批环节压缩三分之一，办理时限压缩三分之一，申报材料减少20%，一般事项办事者往返次数为1--2次的效果。
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马鞍山市行政服务中心是市委、市政府为优化经济投资发展环境、规范行政审批行为、提高政府行政效能、方便办事群众而于2001年7月1日设立的。2007年6月19日，市编委批准设立马鞍山市政务公开办公室，与市行政服务中心合署办公，两块牌子一个机构。中心位于马鞍山市花山区梅花园11-1号（江东大道和菊园路交叉口）,为市政府派出的正县级行政机构，内设办公室、业务一科（负责行政审批工作）、业务二科（负责政务公开工作），中心现有管理人员8名。目前，中心有54个单位和部门进驻办公，窗口工作人员179名，涉及行政审批（服务）项目444项。
