电话:0574-86294109
负责市民求助热线受理工作,帮助落实市民对各类家政服务的求助;联系转办市民对各类行政事务的咨询、意见、建议等;受理群众对政府及各部门工作提出的意见和建议以及对工作人员提出的投诉等方面来电;承办区长电话值班室交办的事项等。不断完善81890加盟网络督查加盟企业诚信优质完成市民生活求助事项;组织加盟商开展爱心服务和志愿服务。
(三)负责牵头召集有关部门协调解决公共资源交易平台建设与运行过程中遇到的具体问题,协调处理各类交易活动产生的争议和纠纷;负责对进驻公共资源交易平台的部门工作人员的日常考勤、考核;会同有关部门对区各镇、街道、园区公共资源交易平台进行指导、考核。
(一)会同有关部门对进驻公共资源交易平台各行政监督部门、交易事务办理服务机构履行职能情况进行综合监管、镇海区行政服务中心官网考核,督促检查公共资源交易平台管理制度的贯彻执行情况。
(五)受理并及时处理公民、法人和其他组织对办事窗口及其工作人员的评议、投诉。指导镇(街道)行政服务中心的行政审批服务工作,协调涉及跨区域的行政审批相关事项。
(三)为行政服务中心各办事窗口及其工作人员开展工作提供服务,保障集中受理、办理行政审批服务事项的有序高效运作。按照精简、镇海区行政服务中心▲效能原则,依法制订并实施行政审批事项的统一办理或联合办理、集中办理运作程序。
(一)统筹深化行政审批制度改革工作,根据法律法规和行政管理体制改革的要求,会同法制办等相关部门做好行政审批事项清理和运作制度改革,审定政府各工作部门、法律法规授权的组织制定的行政审批的各项规章制度和行政审批事项的办理流程。
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镇海区行政审批管理办公室(区公共资源交易工作管理委员会办公室)是区政府设立的办理与经济社会发展相关的行政审批综合服务机构,实行两块牌子一套班子,为区政府直属正处级事业单位,成立于2000年8月3日,原名镇海区经济服务中心,现有班子成员4人,内设机构5个(综合科、审批管理科、公共资源交易监管科、公共资源交易科、市民服务科),镇海81890市民服务中心为审管办下属正科级事业单位,领导职数1名。中心审批服务大厅共有29个局级部门进驻,设置48个服务窗口,分中心3个,窗口服务人员82人,承担全区455项行政审批事务的办理,窗口年办件量达到5万件以上,公共资源年交易额达百亿元以上,市民生活年求助量3.6万件以上,成为联结政府与群众的桥梁和纽带,是我区集行政审批服务、公共资源交易、市民生活求助为一体的公共服务平台,先后被授予 “浙江省示范行政服务中心 ”、 “创建服务型机关、促进企业发展先进集体 ”、 “人民满意的公务员集体 ”等荣誉称号。