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在我市社会保险事业蒸蒸日上的同时，我市社会保险队伍不断壮大，人员素质不断提高，业务信息管理系统不断健全，从而为建立统一、规范、完善的社会保障体系打下了坚实的基础。一是进一步完善了各项规章制度，实行制度化、规范化管理；二是科学制定了职位说明书，做到人人有事干、肇庆市社会保险基金管理局官网事事有人管，并进一步落实岗位责任制，做到奖罚分明，从而充分调动起全体工作人员干事创业的积极性；三是 “实行两公开一监督 ”和挂牌上岗制度，使全社会和广大干部职工了解社会保险机构的性质、地位和作用，了解社会保险的办事程序及有关规定，从而增加了社会保险透明度；四是设立咨询服务窗口，方便群众办事；五是继续抓好文明服务工作，肇庆市社会保险基金管理局▲树立社会保险新形象；六是推行社会服务承诺制，提高社保服务水平。
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肇庆市社会保险基金管理局的前身是肇庆市社会保险管理局，2001年市级机构改革后，将原有的行政管理职能划归新组建的肇庆市劳动和社会保障局（现为肇庆市人力资源和社会保障局），并设立肇庆市社会保险基金管理局，为副处级事业单位，直属市劳动和社会保障局（现为肇庆市人力资源和社会保障局）管理。主要负责组织指导全市社会保险经办机构开展社会保险基金的筹集、支付、管理、运营事务，组织实施社会保险的基础性、技术性、事务性和服务性工作。
