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四是细心办理业务。要求严格兑现承诺服务制度，细心办理行政许可事项和其他业务，做到能一次办理的，绝不拖两次；当天能够办完的，绝不拖到第二天。
二是耐心服务群众。要求将服务贯穿监管全过程，坚持 “边监管、边宣传，宁德市食品药品监督管理局，http://www.ndfda.gov.cn，边指导、边规范 ”，并耐心答复群众咨询，妥善办理和回复群众举报投拆，确保 “有报必接、有接必登，有登必查，有查必果，有果必馈 ”，树立一流服务形象。
宁德市食品药品监督管理局坚持 “四心 ”服务深化作风建设：
教育，政府组织，地方政府网站，宁德市食品药品监督管理局官网：http://www.ndfda.gov.cn
