中心一、二层使用面积约 2270 平方米,配备现代化办公设备和先进的便民配套设施。中心实行每周五天工作日制,实施严格的绩效考评,对办理项目实行 “八公开、六办理、七管理 ”。 “八公开 ”即:公开服务内容、审批依据、申报条件、惠安县行政服务中心官网申报材料、办理程序、承诺期限、收费标准、办事结果。 “六办理 ”即:一般事项直接办理制、复杂事项限时办理制、多部门交叉事项联合办理制、控制事项明确答复制、惠安行政服务中心▲上报事项协助办理制、特急事项特殊办理制。 “七管理 ”即:将窗口受理办件分为即办件、承诺件、联办件、报批件、退回件、补办件、特办件并加以跟踪督办管理。
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惠安县行政服务中心位于世纪路电信大楼北侧裙楼,是惠安县委、县政府为创新政府管理方式及运行机制,于 2007 年元月底设立的集信息与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监督于一体的综合性行政审批服务窗口。首批进驻独立窗口的有 25 个部门 73 名办事人员,另有 9 个部门 13 名办事人员归并于综合窗口,进驻行政审批项目 381 项。